为规范化管理危险废物的转移,提高环保服务质量,环能科技物流部召开了2018下半年度物流部“微笑工程”启动会,以十足的信心和饱满的热情,营造和谐的运输环境,努力构建优质服务文化,不断改进服务措施。
会上,公司领导就安全操作规范提出具体要求:
1、统一穿着工作服,佩戴安全帽;
2、现场作业需摆放锥桶,拉作业区域警戒线,严格按照规范要求进行拉运;
3、注意服务态度,与客户多沟通多交流,绝不允许发生争吵等。
以上各方面需严格要求,以一流的团队和一流的态度,成为环保服务先锋,提升客户满意度,在客户心中树立运输队伍良好的形象。
为保障“微笑工程”的顺利开展,会议上还公开了完善的监督制度,针对不同项目制定了不同监督标准,尤其强调了车辆管理要点以及事故应急响应制度,从细节上杜绝问题的产生。要求各部门严格遵守规章制度,圆满完成各项任务。
环能科技将以真诚的服务理念、规范的服务内容、一流的服务品质,推动公司系统化的优质服务工作深入开展,用智慧环保的新理念,打造废油再生第一品牌。